Petite maintenance préventive et curative

Le service VIDEA assure la maintenance de premier niveau sur l'ensemble des matériels audiovisuels et multimedia qu'il met à disposition pour l'enseignement à Lyon Est.

Quelques exemples :

Problèmes hardware : diagnostics électriques, petites soudures sur câblages, resserrages, mauvaises connexions,

Vidéoprojecteurs:  lampes, filtres ou câbles à changer, nettoyages périodiques, remises à zéro des compteurs

Matériels audio : problèmes changements de fréquences sur micros HF,

Automation : problèmes de commutation, 

Interventions informatiques : problèmes d'authentification, de résolution ou de fréquençage d'écran, de clés USB non reconnues, problèmes logiciels sur diaporamas de cours...

Pour tout autre probleme informatique matériel, réseau, système ou logiciel, il conviendra de s'adresser à SOS info (DSI): http://sosinfo.univ-lyon1.fr

Et bien entendu en priorité les diagnostics et interventions sur la visioconférence des PASS pour assurer dans les délais la continuité des cours.