Petite maintenance préventive et curative




Le service VIDEA assure la maintenance de premier niveau sur l'ensemble des matériels audiovisuels et multimedia qu'il met à disposition pour l'enseignement à Lyon Est.

Quelques exemples :

Problèmes hardware : diagnostics électriques, petites soudures sur câblages, resserrages, ...

Vidéoprojecteurs:  lampes, filtres et câbles à changer, nettoyages périodique, remises à zéro des compteurs

Matériels audio et d'automation : changement de fréquences sur micros, problèmes de commutation,  etc...)

Interventions informatiques : problèmes d'authentification, de résolution ou de fréquençage d'écran, de clés USB non reconnues, problèmes logicielssur diaporamas de cours...

Pour tout autre probleme informatique matériel, système ou logiciel, il conviendra de s'adresser à SOS info (DSI): http://sosinfo.univ-lyon1.fr

Et bien entendu en priorité les diagnostics et interventions sur la visioconférence des PACES pour assurer dans les délais la continuité des cours.